Als Firmeninhaber habe ich es mir zur Aufgabe gemacht “Service” auch umzusetzen und nicht    nur als leere Worthülse in einer Werbeanzeige
zu präsentieren. Und dass ich es damit wirklich ernst meine, sehen Sie an unserem folgenden Service-Programm:

• Annahme und Beratung erfolgen durch mein geschultes Personal und durch mich, nach Absprache auch außerhalb unserer Öffnungszeiten.
• haben Sie keine Zeit uns Ihr Fahrzeug zu bringen oder abzuholen? Kein Problem, ob von zu Hause oder am Arbeitsplatz, mit unserem kostenlosen Hol- und Bring-Service ist das für Sie kein Thema mehr.
• die Schadenskalkulation erfolgt auch für den Laien übersichtlich und leicht nachvollziehbar am PC über Audatex
• selbstverständlich erhalten Sie eine genaue Erläuterung des Schadens und der Reparaturmaßnahmen von uns
• wir halten für Sie eigene Mietfahrzeuge bereit
• Termingarantie: können wir einen fest vereinbarten Termin nicht einhalten, erhalten Sie von uns kostenlos ein Ersatzfahrzeug bis zur endgültigen Fertigstellung Ihres Fahrzeugs
• kurzfristige Wartezeiten verkürzen wir Ihnen mit frischem Kaffee oder Kaltgetränken
• bevor  Sie von uns Ihr Fahrzeug zurück erhalten wird dieses innen und außen gereinigt und durchläuft nochmals eine genaue Endkontrolle
• in unserer Werkstatt erwarten Sie freundliche und kompetente Mitarbeiter
• wir arbeiten nur mit hochwertigen Materialien und nach neuesten Techniken um Ihnen höchstes Qualitätsniveau zusichern zu können

Unser wichtigstes Ziel ist ein zufriedener Kunde und im Rahmen unseres Service-Programms und durch unsere hohe Fachkompetenz unternehmen wir alles um dieses Ziel auch zu erreichen.

Wir bieten keine Rechtsberatung!

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Ihr
Dietmar Hertz